.png?etag=%22349ca-664ca6b2%22&sourceContentType=image%2Fpng&ignoreAspectRatio&resize=109%2B64)
Så er vi ved at være i mål med vores konvertering.
Det er nu Eforsyning, der er din nye brugerportal. Det vil være her du kan finde dine fakturaer, årsopgørelser, dit aflæste forbrug samt meget mere.
Alle skal starte som nye bruger!
Da det er en helt ny portal vil alle forbrugere skulle oprette sig på ny - også selvom man lige har oprettet sig i den gamle portal Min Forsyning. Du opretter dig med dit forbrugernummer samt en personlig webpinkode. Disse oplysninger står på din opkrævning/BS bilag til første rate, som udsendes i næste uge af Nets. Raten er sendt til Nets, så du vil i løbet af en uges tid, kunne se det i din bank eller få et FI kort.
Da vi har over 2200 forbruger, der alle skal have ny pin kode og login, er det ikke muligt for administrationen at oplyse om pinkode, før du får dit BS bilag/FI opkrævning!
Vi vil derfor godt bede alle væbne sig med tålmodighed og se forbrugernummer og pin kode på jeres BS (betalingsservice) bilag, som udsendes af MASTERCARD (NETS). Det er det bilag, der viser, hvilke betalinger, der trækkes automatisk på jeres konto. Det finder I der, hvor I plejer at få jeres bilag. For nogen er det i banken, for andre i E-boks eller man får det måske tilsendt med posten.
Får de forbrugere, der ikke er tilmeldt BS, står pinkoden på indbetalingskortet. Igen er det et kort der udsendes af Nets i næste uge og kommer med posten, ca. 5 dage senere.
Når du kommer ind - altså når du har modtaget din opkrævning med din kode
Du finder årsaflæsningen under Dokumenter. Da de er dannet i det gamle program og konverteret over sammen med de gamle dokumenter, har de nogle underlige navne. Den hedder FASREGN6-25-xxxxxxx.pdf
Det er også under Dokumenter I kan finde jeres budget - det udsendes dog også som Medsend bilag, så I kan også finde det i jeres bank program som et vedhæftet bilag. Det vil komme derind i løbet af denne uge.
Fra næste uge vil man også kunne hente en styringstabel i Eforsyning. Styringstabellen er for dem, der ønsker at registrere deres månedlige forbrug på papirs form og følge med i, om I følger det forbrug, der er sat som forventet.
Min Forsyning lukker den 31/1-2025.
Den gamle portal lukker helt for adgang den 31/1-2025. Du vil herefter ikke kunne tilgå den på nogen som helst måde! Men da alle dokumenter er konverteret med over, har vi allerede nu fjernet den fra vores menupunkt.
Der tages forbehold for tastefejl/trykfejl i PDF filer/prisreguleringer der endnu ikke er opdateret m.m.
